Algemene voorwaarden

Welkom bij Prime5Value (“Prime5Value”, “wij”, “ons” of “onze”). Deze Servicevoorwaarden (“Voorwaarden”) regelen jouw toegang tot en gebruik van onze website, winkel en alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten (gezamenlijk de “Diensten”). Ons e-commerceplatform wordt aangedreven door Shopify, waarmee wij de Diensten aan jou kunnen leveren.

Door de Diensten te bezoeken, ermee te communiceren of deze te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden en ons Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat, mag je de Diensten niet gebruiken.

1) Toegang, geschiktheid & accounts

Je verklaart dat je ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in jouw staat of provincie van verblijf en dat je toestemming geeft voor het gebruik van de Diensten door minderjarige afhankelijken op apparaten die jij bezit of beheert. Je kunt worden gevraagd om informatie te verstrekken (bijv. e-mail, facturatie-, betalings- en verzendgegevens). Je verklaart en garandeert dat alle door jou verstrekte informatie juist, actueel en volledig is en dat je gerechtigd bent deze te verstrekken.

Je bent als enige verantwoordelijk voor het beveiligen van je accountgegevens en voor alle activiteiten die via jouw account plaatsvinden. Je mag je account niet verkopen, overdragen, toewijzen of in licentie geven aan anderen.

2) Producten & nauwkeurigheid van inhoud

Wij streven ernaar producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven; kleuren, maten en het uiterlijk kunnen echter variëren door apparaatinstellingen en configuraties. Wij garanderen niet dat producten of Diensten volledig aan jouw verwachtingen voldoen of in alle opzichten overeenkomen met afbeeldingen.

Productbeschrijvingen en beschikbaarheid kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij kunnen producten stopzetten of hoeveelheden beperken per persoon, regio of jurisdictie naar eigen inzicht.

3) Bestellingen & annuleringen

Het plaatsen van een bestelling vormt een aanbod tot aankoop. Prime5Value kan een bestelling naar eigen inzicht accepteren of weigeren en moet de betaling verwerken voordat acceptatie plaatsvindt. Indien wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, zullen wij proberen je hiervan op de hoogte te stellen via het opgegeven e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer.

Retouren en ruilingen worden uitsluitend beheerst door ons Terugbetalingsbeleid. Je verklaart dat aankopen bedoeld zijn voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik en niet voor wederverkoop of export.

4) Prijzen, promoties & facturering

Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De in rekening gebrachte prijs is de prijs die geldt op het moment van bestellen en wordt weergegeven in de bevestigingsmail. Tenzij uitdrukkelijk vermeld, zijn prijzen exclusief belastingen, verzending, afhandeling, douane- en invoerkosten.

Promoties kunnen aanvullende voorwaarden hebben. Indien promotievoorwaarden in strijd zijn met deze Voorwaarden, prevaleren de promotievoorwaarden.

Je stemt ermee in actuele en correcte betalingsgegevens te verstrekken en deze tijdig bij te werken. Je verklaart en garandeert dat:
- betalingsinformatie juist en volledig is;
- je bevoegd bent de betaalmethode te gebruiken;
- betalingen worden gehonoreerd; en
- je alle verschuldigde bedragen betaalt, inclusief belastingen, verzending en afhandeling.

5) Verzending, eigendom & risico

Levertijden zijn slechts schattingen en niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of gebeurtenissen buiten onze controle. Eigendom en risico van verlies gaan over op jou bij overdracht van de producten aan de vervoerder.

6) Intellectueel eigendom & licentie

De Diensten – inclusief handelsmerken, teksten, afbeeldingen, grafische elementen, audio/video, productbeoordelingen en hun selectie en ordening – zijn eigendom van Prime5Value, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door toepasselijke intellectuele-eigendomswetten.

Je mag de Diensten uitsluitend gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Het is niet toegestaan om materiaal te reproduceren, distribueren, wijzigen, afgeleide werken te creëren, openbaar weer te geven, uit te voeren, opnieuw te publiceren, te downloaden, op te slaan of te verzenden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Er wordt geen licentie verleend behalve zoals uitdrukkelijk vermeld.

Namen, logo’s, ontwerpen en slogans van Prime5Value zijn handelsmerken van Prime5Value. Namen en merken van Shopify behoren toe aan Shopify. Namen en merken van derden behoren toe aan hun respectieve eigenaren.

7) Optionele tools van derden & nieuwe functies

Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden op een “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”-basis zonder garanties of goedkeuringen. Gebruik is op eigen risico en onderworpen aan de voorwaarden van de betreffende derde partij.

Toekomstige functies en tools maken deel uit van de Diensten en vallen onder deze Voorwaarden.

8) Links van derden & ingebedde diensten

De Diensten kunnen links bevatten naar websites van derden of ingebedde functionaliteiten omvatten. Wij hebben geen controle over en geven geen garanties met betrekking tot inhoud of praktijken van derden. Interacties met derden zijn uitsluitend tussen jou en de derde partij. Controleer hun beleid voordat je transacties aangaat.

9) Relatie met Shopify

Prime5Value maakt gebruik van Shopify. Alle verkopen zijn tussen jou en Prime5Value. Door gebruik te maken van de Diensten erken je dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van de verkoop tussen jou en Prime5Value en doe je afstand van claims tegen Shopify en haar gelieerde ondernemingen die voortvloeien uit dergelijke transacties.

10) Privacy & gegevensverwerking

Jouw persoonlijke informatie wordt verwerkt overeenkomstig ons Privacybeleid en kan ook worden verwerkt door Shopify onder het Privacybeleid van Shopify. Omdat onze winkel wordt gehost door Shopify, kan informatie die je verstrekt worden doorgegeven aan Shopify en derden (inclusief grensoverschrijdend) om de Diensten te leveren en te verbeteren. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie.

11) Feedback, beoordelingen & inzendingen

Door ideeën, beoordelingen, feedback, voorstellen of andere inhoud (“Feedback”) in te dienen, verleen je Prime5Value een eeuwigdurende, wereldwijde, sublicentieerbare en royaltyvrije licentie om deze Feedback te gebruiken, reproduceren, wijzigen, publiceren, distribueren en weer te geven voor welk doel dan ook.

Je verklaart en garandeert dat je de rechten op jouw Feedback bezit of beheert; eventuele stimulansen hebt bekendgemaakt; en dat jouw Feedback voldoet aan deze Voorwaarden. Wij kunnen (maar zijn niet verplicht) Feedback controleren, bewerken of verwijderen die wij aanstootgevend of onwettig achten.

Je mag je identiteit niet verkeerd voorstellen, geen onwettige of beledigende inhoud plaatsen en geen malware opnemen. Je bent volledig verantwoordelijk voor jouw Feedback.

12) Fouten, onnauwkeurigheden & weglatingen

Informatie op de Diensten kan typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevatten (bijv. productbeschrijvingen, prijzen, beschikbaarheid, verzendkosten of levertijden). Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten te corrigeren, informatie bij te werken of bestellingen te annuleren op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving, ook nadat een bestelling is geplaatst.

13) Verboden gebruik

Je mag de Diensten uitsluitend voor wettige doeleinden gebruiken. Je stemt ermee in niet:

wetten of rechten van derden te schenden;

anderen lastig te vallen, te belasteren of te schaden;

misleidende informatie of verboden inhoud te verzenden;

spam of ongevraagde promoties te verzenden;

je voor te doen als een ander;

virussen of kwaadaardige code te uploaden;

de Diensten te kopiëren, scrapen, crawlen of exploiteren;

beveiligingsfuncties te omzeilen; of

gedrag te vertonen dat naar ons uitsluitend oordeel Prime5Value, Shopify, gebruikers of het publiek schaadt.

Wij kunnen accounts opschorten of beëindigen bij overtredingen.

14) Beëindiging

Wij kunnen deze Voorwaarden of jouw toegang tot de Diensten op elk moment en naar eigen inzicht beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving. Je blijft aansprakelijk voor verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging. Bepalingen die naar hun aard voortduren (waaronder intellectueel eigendom, Feedback, disclaimers, aansprakelijkheidsbeperking, vrijwaring, scheidbaarheid, afstand/volledige overeenkomst, overdracht, toepasselijk recht en privacy) blijven van kracht.

15) Afwijzing van garanties

De Diensten en alle producten worden geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”. Behalve waar uitdrukkelijk door Prime5Value vermeld, wijzen wij alle garanties af, expliciet of impliciet, waaronder verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, eigendom en niet-inbreuk. Wij garanderen niet dat de Diensten ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zullen zijn. Sommige rechtsgebieden staan bepaalde uitsluitingen niet toe; deze beperkingen zijn mogelijk niet op jou van toepassing.

16) Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet zijn Prime5Value (en onze partners, directeuren, bestuurders, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, dienstverleners en licentiegevers), evenals Shopify en haar gelieerde ondernemingen, niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg-, straf- of voorbeeldschade (inclusief gederfde winst, omzet, besparingen, gegevensverlies of vervangingskosten) voortvloeiend uit of verband houdend met jouw gebruik van de Diensten of producten, zelfs indien gewezen op de mogelijkheid daarvan.

17) Vrijwaring

Je stemt ermee in Prime5Value, Shopify en hun respectieve gelieerde ondernemingen, bestuurders, directeuren, werknemers, agenten, aannemers, licentiegevers en dienstverleners te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen en kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit:
(1) jouw schending van deze Voorwaarden of beleid;
(2) jouw overtreding van wetten of rechten van derden; of
(3) jouw gebruik van de Diensten.

Wij zullen je op de hoogte stellen van vrijwaringsclaims (vertraging doet geen afbreuk aan jouw verplichtingen tenzij wezenlijk nadelig). Wij kunnen de verdediging en schikking voeren (op jouw kosten) en zullen geen schikking treffen die niet-geldelijke verplichtingen oplegt zonder jouw toestemming (die niet onredelijk mag worden onthouden). Je zult redelijk meewerken.

18) Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Voorwaarden onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt deze bepaling gehandhaafd voor zover maximaal toegestaan en blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

19) Afstand & volledige overeenkomst

Het niet afdwingen van een recht of bepaling vormt geen afstand. Deze Voorwaarden, samen met beleid en regels die op de Diensten zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Prime5Value met betrekking tot de Diensten en vervangen alle eerdere of gelijktijdige communicatie.

20) Overdracht

Je mag deze Voorwaarden of jouw rechten of verplichtingen niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij kunnen deze Voorwaarden overdragen zonder kennisgeving of toestemming.

21) Toepasselijk recht & bevoegde rechter

Deze Voorwaarden en alle gerelateerde geschillen worden beheerst door de wetten en rechtbanken van de jurisdictie waar Prime5Value is gevestigd. Jij en Prime5Value stemmen in met forumkeuze en persoonlijke jurisdictie in die rechtbanken.

22) Kopjes

Kopjes zijn uitsluitend bedoeld voor het gemak en hebben geen invloed op de interpretatie.

23) Wijzigingen in deze Voorwaarden

Je kunt de meest actuele versie van deze Voorwaarden op deze pagina bekijken. Wij kunnen deze Voorwaarden op elk moment bijwerken door wijzigingen te plaatsen. Wij zullen kennisgeving geven van materiële wijzigingen zoals wettelijk vereist. Voortgezet gebruik van de Diensten na plaatsing van wijzigingen geldt als aanvaarding.

24) Contactgegevens

Vragen over deze Voorwaarden? Neem contact met ons op via:

Email: support@prime5value.com

Bedrijfsnaam: MICO CHEM GLOBAL LIMITED

Adres: 50 Stanley Road, Suite C, Level 7 , World Trust Tower, Central, Hong Kong Island, Hong Kong SAR.